Prochaine rentrée : 9 septembre 2013

Suivez une formation en alternance de Commercial B to B

ETRE UN PROFESSIONNEL DU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

• Ingénieur commercial ou technico-commercial
• Chargé d’affaires
• Chef de secteur vente à la GMS
• Responsable comptes clés

CONTRAT D’APPRENTISSAGE SUR 12 MOIS

• Formation gratuite dispensée au sein du Pôle Universitaire Léonard de Vinci
  à Paris - La Défense.
• Statut salarié : en moyenne 61 % du SMIC (année complémentaire post bac +2)
  et au minimum 53 % du SMIC à partir de 21 ans, 41 % avant.
• Recherche conjointe d'une entreprise : accompagnement dans vos démarches et
  présentation de votre candidature à notre réseau de partenaires.
• Titre Certifié de niveau II (reconnu par l'Etat) : www.cncp.gouv.fr
• Bac +3, de format Licence professionnelle, après un Bac +2 validé.
  
• Possibilité de poursuite d'études vers un Bac+5.
  
• Deux rentrées par an : en septembre et en octobre.
  Prochaine rentrée le 9 septembre 2013.
  

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES PRATIQUES

• Elaborer la stratégie commerciale sur son secteur d’intervention.
• Etablir le plan d’action commercial et de prospection afin de détecter les
  opportunités commerciales.
  
• Mener des négociations commerciales complexes.
  
• Construire des offres personnalisées en synthétisant les informations obtenues lors des entretiens de découverte.
  
• Relayer en interne les informations stratégiques fiables et pertinentes recueillies sur le terrain.
• Veiller à la fidélisation des clients dans la durée.

PROGRAMME DE LA FORMATION COMMERCE EN ALTERNANCE

EFFICACITE COMMERCIALE :

• Les fondamentaux de la négociation : maîtriser les mécanismes de la négociation BtoB pour construire, dans la durée, des accords gagnants-gagnants.
• Négociation complexe : la méthode du cube© - structurer ses intuitions et modéliser les processus pour obtenir plus facilement et plus rapidement un accord.
• Négociation en situation conflictuelle : Identifier son positionnement personnel en situation de risque de conflit - Désamorcer l’agressivité et rétablir l’esprit de collaboration.
  
• Epreuve de négociation : en fin de cursus, cas de négociation face à un professionnel, filmé et évalué par un jury professionnel pour valider la maîtrise des compétences./li>
• Approche grands comptes : adapter sa démarche commerciale aux spécificités commerciales des prospects et clients grands comptes.
• Propositions commerciales : rédiger des propositions commerciales efficaces, condition de réussite de la vente complexe.
  
• Techniques d’achat : Comprendre les enjeux, les stratégies et les techniques des acheteurs professionnels.
  
• Téléphone commercial : Elaborer une campagne de marketing téléphonique et en construire les outils -
  Maîtriser l’utilisation du téléphone au service de l'action commerciale.
  
• Marketing direct : Réaliser ou participer à la réalisation d’actions de marketing direct (choix du vecteur, du message, plan d’actions, budget,…)
  
• Organisation commerciale : Maîtriser les techniques et outils d’organisation garantissant l'atteinte des objectifs individuels ou d'équipe.

CULTURE COMMERCIALE ET ECONOMIQUE :

• Marketing stratégique : Comprendre la démarche marketing et ses interactions avec l'action commerciale.
• Management stratégique d’entreprise : A l’aide des outils d’analyse de l’entreprise et de son environnement, comprendre la démarche pour faire des choix stratégiques pertinents
• Gestion : Comprendre et utiliser les principaux outils de gestion pour appréhender la rentabilité d’une entreprise et mesurer les conséquences économiques des choix commerciaux.
• Droit commercial : Connaître les implications juridiques des situations commerciales courantes
• Management commercial : Comprendre les fondements d'un management motivant, identifier les clefs de la réussite et les principales erreurs à éviter pour se préparer à une future fonction d'encadrement.
• Informatique : Se repérer en tant qu’utilisateur dans l’environnement informatique. Maîtriser l’utilisation d’Internet et des logiciels courants (Word, Excel, PowerPoint).
• Anglais (e-Learning et épreuves professionnelles en face à face) : Faire face aisément aux situations commerciales les plus fréquentes.

DEVELOPPEMENT PERSONNEL :

• Période de Développement de la Personne en inter-promotion en début de formation : communication écrite, communication orale,constitution de groupe, initiation au management, culture économique, droit du contrat d'apprentissage, ouverture sur l'Europe.
• Techniques de scène : Développer sa présence physique à partir du travail du jeu d'acteur.
• Expression écrite et orale : Acquérir un style écrit fluide et efficace respectant les règles de syntaxe et grammaticales. Construire des écrits complexes ; en particulier préparation à la rédaction dumémoire de fin d'année. Elaborer un discours structuré et clair. Accroître son efficacité dans les situations de prise de parole en public.

TOUT AU LONG DE L'ANNEE : DEVELOPPEMENT PERSONNEL - ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL

• Mise en place d’une démarche volontaire de progrès des compétences (PerformanSe) : Réaliser un auto-diagnostic de ses compétences comportementales, mettre en évidence les points d’appui et de vigilance pour construire son plan de progrès compte tenu des exigences du métier commercial.
  
• Tutorat pédagogique : Chaque apprenti est suivi par un tuteur qui l'accompagne tout au long de l'année pour l’aider à pleinement tirer parti de la formation et faciliter son intégration en entreprise.

en savoir plus sur la formation et les établissements qui la proposent